Politica de Confidențialitate
1. Operatorul de date cu caracter personal
- Operator: Dani Stroe («Reforma Pura Vida»)
- NIF: [NIF în curs de completare]
- Domiciliu: Madrid, Spania
- Contact: dani@reformaspuravida.es · +34 603 32 91 73
Nu este necesară numirea unui Responsabil cu Protecția Datelor (DPO), întrucât această activitate nu se regăsește printre situațiile prevăzute la articolul 34 din Legea Organică 3/2018 (LOPDGDD).
2. Scopul și temeiul juridic al prelucrării
| Scop | Temei juridic |
|---|---|
| Gestionarea solicitărilor de ofertă de preț sau de informații primite prin WhatsApp sau prin formularul de contact | Executarea unor măsuri precontractuale la solicitarea persoanei vizate (art. 6.1.b RGPD) |
| Răspunsul la întrebări generale privind serviciile noastre | Consimțământul persoanei vizate, exprimat prin inițierea contactului (art. 6.1.a RGPD) |
| Elaborarea de statistici anonime/agregate privind vizitele pe Site (pagini vizualizate, țară aproximativă, limbă) | Interesul legitim al operatorului de a cunoaște modul de utilizare a Site-ului (art. 6.1.f RGPD), cu minimizarea datelor prelucrate |
Nu se iau decizii automatizate și nu se realizează crearea de profiluri pe baza datelor prelucrate.
3. Datele prelucrate
În funcție de canalul de contact utilizat: nume, telefon și/sau adresă de e-mail, furnizate voluntar de utilizator atunci când scrie prin WhatsApp sau prin formular. În plus, în timpul navigării pe Site, se înregistrează automat: pagina vizitată, limba, sursa de proveniență și o locație aproximativă (țară/oraș) obținută pe baza adresei IP — adresa IP în sine nu este stocată în text clar, ci doar un rezultat derivat din aceasta (a se vedea „Politica de Cookie-uri” pentru mai multe detalii privind identificatorul de vizitator).
Furnizarea acestor date este voluntară, dar necesară în cazul în care utilizatorul dorește să primească un răspuns la solicitarea sa.
4. Perioada de păstrare
Datele de contact se păstrează pe durata relației comerciale și, ulterior, pe perioadele de prescripție legală aplicabile (fiscală și de răspundere civilă). Datele statistice privind vizitele se păstrează pentru o perioadă maximă de 14 luni.
5. Destinatari și persoane împuternicite de operator
Datele nu sunt cedate către terți, cu excepția obligațiilor legale. Sunt utilizate următoarele persoane împuternicite de operator, obligate prin contract în conformitate cu articolul 28 RGPD:
- Furnizorul de găzduire (hosting) a Site-ului.
- Furnizorul serviciului de e-mail utilizat pentru gestionarea solicitărilor.
Dacă utilizatorul contactează prin WhatsApp, conversația respectivă este gestionată direct de WhatsApp Ireland Limited (Meta), conform propriei politici de confidențialitate; titularul nu retransmite și nu partajează aceste date cu alți terți suplimentari.
6. Drepturile persoanei vizate
Utilizatorul își poate exercita în orice moment, gratuit, următoarele drepturi, scriind la dani@reformaspuravida.es, atașând o copie a unui document care să îi ateste identitatea:
- Dreptul de acces la datele sale cu caracter personal
- Dreptul la rectificarea datelor inexacte
- Dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”)
- Dreptul de opoziție față de prelucrare
- Dreptul la restricționarea prelucrării
- Dreptul la portabilitatea datelor
- Dreptul de a retrage consimțământul acordat, în orice moment, fără ca aceasta să afecteze legalitatea prelucrării efectuate anterior retragerii
De asemenea, utilizatorul are dreptul de a depune o plângere la Agencia Española de Protección de Datos (Agenția Spaniolă de Protecție a Datelor, AEPD) (www.aepd.es) dacă apreciază că drepturile sale au fost încălcate.
7. Securitate
Site-ul este furnizat printr-o conexiune criptată (HTTPS) și se aplică măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, a pierderii sau a alterării acestora.
8. Modificări ale politicii de confidențialitate
Această politică poate fi actualizată pentru a se adapta la noutățile legislative sau la modificările aduse Site-ului. Se recomandă consultarea periodică a acestei pagini.